Politique de Confidentialité

1. Introduction

USTS (ci-après "nous", "notre" ou "le Responsable de traitement") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe
• Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
• Données pédagogiques : résultats d'évaluations, présence aux formations

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et du suivi des formations
• Facturation et gestion comptable
• Communication concernant nos formations
• Amélioration de nos services et contenus pédagogiques
• Respect de nos obligations légales
• Statistiques et analyses anonymisées

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de votre inscription et de votre participation à la formation
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales : pour la facturation et la comptabilité

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans après la dernière formation suivie
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données prospects : 3 ans sans interaction de votre part
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Personnel habilité de USTS
• Formateurs et intervenants (dans le cadre de la formation)
• Prestataires techniques (hébergement, paiement en ligne)
• Services financiers et comptables
• Autorités légales sur demande justifiée

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation et une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@usts.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous nous assurerions qu'il soit encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@usts.fr
• Responsable du traitement : USTS